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□李振
在热度维持时间以日甚至以时分计的移动互联网时代,淄博烧烤可以说创造了一个小小的奇迹:三月初在短视频平台刷屏后,并没有像一些网红城市那样昙花盛放后迅速归于沉寂,反而像得到了小火炉的加温补热。几十天来,围绕淄博烧烤的各类信息层出不穷:烧烤公交、烧烤专列、烧烤伴手礼……持续不断地烧烤“更新”在创造流量的同时,也在全网掀起了一股颇有后劲的“淄博热”。
淄博烧烤的热,自有其逻辑。
小饼、小葱加小火炉的独特吃法,不仅在全国众多以烧烤闻名的城市中独具一格,自烤自吃的卖点更精准击中了当下年轻人对沉浸式体验的诉求,提供了一个经得起比对和竞争的消费理由。
人们的出行意愿亟待释放,适逢当下避开人潮去非热门旅游目的地的“逆向旅游”越来越受欢迎,淄博刚好站到了两种需求的交叉点上。
走红网络后,淄博没有坐享网络流量,而是第一时间行动起来,动用综合手段,推出公交专线、绘制烧烤地图、周边酒店优惠、成立烧烤协会,将与烧烤相关的城市资源进行整合,优化烧烤以及围绕烧烤产生的各种消费服务,最大限度地保障消费体验。作为一座非传统旅游目的地城市,淄博的这套组合拳,快速精准又诚意满满,可以说经受住了网络对网红城市第一波苛刻的考验。
不过,成为网红仅仅是开始。从网红走向“长红”,既是对城市过往积淀和努力的褒奖,同时也启动了新一重的考验。最近,一位视频博主带着秤来淄博“打卡”,在10家店购物消费后,用秤称量重量,没有发现一家缺斤短两。网络的持续关注如同一只高倍显微镜,当前来“拔草”的游客大量涌入城市,城市的任何细枝末节,都有可能经过每个人的“麦克风”“摄像头”的数倍放大,在舆论场被反复评议,优点加倍光彩,不足更加触目。
对于走红网络的城市而言,紧紧抓住风口,利用流量进行城市的深度营销,实现“网友搭台,经济唱戏”固然重要,扎扎实实做好城市治理,精雕细琢城市细节同样不容忽视。毕竟当网友们打卡网红餐饮、网红景点时,体验的不仅是一道美食、一片美景,还会通过切身感受衡量交通运输、食品安全、市政卫生等基层治理的肢端末梢,个别的市场乱象会坏了行业声誉,无人问津的管理短板会冷了粉丝的心。不断提高城市治理的法治化、科学化、精细化水平,持续推进治理体系和治理能力现代化,才可能经得起大流量全方位、无死角、全天候的考验。
作为社会治理的根本主体,人民在塑造“长红”城市中的力量,尤其不能忽视。走红网络后,淄博普通市民显现出真诚、可爱又可敬的一面:出租车司机有了“谁也不能砸了淄博的牌子”的觉悟,烧烤店主立下“为淄博荣誉而战”的誓言,让网友透过屏幕也能感受到他们渴望得到认可,努力抓住机会的上进心。突如其来的全网曝光,不仅愈发唤起淄博人的集体荣誉感,让一个网红现象显现出珍贵的“全民总动员”的气质。
事实证明,“依靠群众、发动群众”是我们战胜一切的法宝。当每一个市民都树立起为城市形象努力的决心,城市品牌“长红”的明天更加可期。
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