“Don’t worry，I can help you！”近日，一名金发的外籍女患者在海宁市妇幼保健院妇产科导诊台神情激动，一位双鬓已有些斑白的女医生抚摸着患者的肩膀，用简短的英语不停地安慰着她。

这位张口就能流利说英文的女医生叫朱福梅，今年64岁，一头清爽短发显得干净利落，是海宁市妇幼保健院返聘的妇产科医师。

今年是朱福梅从医的第43个年头，她也是妇保院里的“名人”。除了精湛的医术，更令人称道的是她流利的英文表达。为什么年逾花甲还学起了英语？朱福梅笑着说，本来是想退休后出国旅游，能更好地和外国人沟通。

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热爱不止 英语学习之路再启航

朱福梅对英语的热爱启蒙于她的读书年代，当时的外语教育还并不普及，所以学习的机会很少。直到工作之后，朱福梅看到很多年轻人能用英语和患者亲切地交谈。她心中学习英语的热爱又再次被点燃。

尽管妇产科平时的工作节奏紧张，压力也很大，但朱福梅依旧坚持在空余的时间里报了英语课外兴趣班。“从ABC几个字母开始学起，每礼拜上一节课，课后自己再读背复习。”从此以后，朱福梅的手中多了一本本英语“生词本”。翻开“生词本”，红笔、蓝笔密密麻麻地标注着生词和短语，书页因长时间翻阅已经卷起了页脚。

而这些付出的汗水，也不时地让朱福梅尝到了甜头。几年前，她和朋友们去迪拜旅行，

有一天午饭大家想吃蔬菜面，但都不愿和外国店主交流。“我想这是一次锻炼口语的好机会，学了就要用。所以就试着用英语跟服务员讲话，没想到他也能很快的理解我的意思。”“飙”完英文后，同行的现场很多年轻人都用崇拜的眼神看朱福梅，“我也突然有了一种成就感，他们说我一把年纪，英语还说得这么流利，太厉害了！”

克服挑战 迈向英语学习新境界

“Postcard，Postcard。”在平时的工作间隙，同事们经常可以看到朱福梅在自己的办公室里不停的背着新的单词。

在英语学习过程中，她遇到了许多挑战和困难。尤其是在面对密密麻麻的小字和生僻的单词，她一个个把它们抄在生词本上，每天重复记忆。

几年前，她开始尝使用智能手机学习英语，智能手机功能多，操作复杂，给她在学习英语的道路上又增加了一道沟渠。困难是有，但是阻止不了她学习的决心，“有点空闲时间我不想把时间浪费在玩手机上。”她于是下载英语学习APP，还将手机上的字体调大，方便随时携带和利用零碎时间随时学习。

为了学好英语，她像年轻人一样上网观看英文视频，甚至找到了一位“语友”进行互相练习，“我的一位患者也是英语老师，前几天她又遇到我，说我的英文水平进步的很快，我学习的时候也感觉很满足很开心。”朱福梅笑着说。

爱无国界 跨越语言障碍服务异国患者

2022年11月，朱福梅遇到一位32岁的乌克兰孕妇，为了确保问诊过程顺利，朱福梅提前查阅了大量英文医学资料，并进行了反复的复习。

当天的问诊过程出乎意料地顺利，朱福梅用简单的英语与孕妇进行了沟通。孕妇对朱福梅的用心和努力表示了极大的满意。朱福梅回忆道：“第一次来的时候，她是用翻译软件来跟我交流的，我觉得这个样子交流不够亲切，不够温暖。既然学了这么多，我试试能不能跟她交流。”经过这次成功的经历，朱福梅深刻体会到了自学英语的价值。

在与孕妇的长期交流中，朱福梅始终关注着她的身体状况。了解到孕妇因体重超标和糖分含量高而担心孩子的健康，朱福梅积极地给予了关爱和引导。她查阅了大量有关孕妇健康的资料，并整理成英文小作文发给孕妇，指导她如何控制糖分和进行适当的运动。在朱福梅的耐心关怀和专业指导下，孕妇逐渐放下了心理负担。

重拾英语6年了，除了实现了出国旅游时无障碍沟通的初衷，朱福梅也在自己的工作实践中用这一项技能更好的为患者服务。而今年朱福梅也有一个小梦想，“今年亚运会在杭州举办，可以说是在我们的家门口。浙江人民作为东道主，我也非常兴奋。如果有机会我也想去看看，为更多的国际友人提供服务。”

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